Allgemeine Geschäftsbedingungen BHH B.V.

Version: 2026 – V1

Für alle Angebote, Angebote und Vereinbarungen von BHH B.V., gegründet in Weegschaal 6, 5215 MN, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 73188816 (im Folgenden: „BHH“) oder „wir“). Diese Bedingungen gelten nur für Geschäftskunden (B2B).

1. Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

  • BHH: Die private Firma BHH B.V., einschließlich ihrer Rechtsnachfolger.
  • Kunde: jede juristische Person oder natürliche Person, die in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt und mit der BHH eine Vereinbarung abschließt oder an die BHH ein Angebot oder ein Angebot abgibt.
  • Produkte: Der von BHH entwickelte und/oder gelieferte Spender mit integrierten Waagen und zugehörigen Modulen, Edelstahl-Lagerregalen, (Cloud)-Software, App und anderen Zubehörteilen oder Komponenten.
  • Vereinbarung: Jede Vereinbarung oder Vereinbarung zwischen BHH und dem Kunden in Bezug auf den Verkauf und / oder die Lieferung von Produkten und / oder Dienstleistungen (wie Installation und Service).
  • Parteien: BHH und der Kunde zusammen.
  • Auftragsbestätigung: Die schriftliche Bestätigung von BHH an den Kunden, die zeigt, dass eine Bestellung angenommen wurde und in der die Spezifikationen, der Preis und (mögliche) Zusatzvereinbarungen festgelegt sind.

2. Firmen- und Kontaktdaten

  • Firmenname: BHH B.V.
  • Geschäftsadresse: Weegschaal 6, 5215 MN.
  • Handelskammernummer: 73188816
  • Umsatzsteuernummer: NL 859391607B01
  • Telefonnummer: +31 (0) 6 1373 8311
  • E-Mail-Adresse: info@bhhproducts.com
  • Website: www.the-autogram.com

3. Anwendbarkeit

3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferungen und Vereinbarungen von BHH mit dem Kunden.

3.2 Abweichende oder zusätzliche Bedingungen des Kunden werden ausdrücklich zurückgewiesen, es sei denn, sie wurden von BHH schriftlich angenommen.

3.3 Sind eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig, bleiben die anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

4. Angebot, Angebote und Vertragsabschluss

4.1 Unverbindliches Angebot: Alle Angebote, Angebote und sonstigen Ausdrucksformen von BHH sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4.2 Auftragsbestätigung: Der Vertrag kommt erst zustande, nachdem BHH die Bestellung des Kunden schriftlich bestätigt hat (zB über eine Auftragsbestätigung per E-Mail) oder wenn BHH mit der eigentlichen Ausführung begonnen hat.

4.3 Offensichtliche Fehler: BHH kann nicht an Zitate gehalten werden, die der Kunde vernünftigerweise als offensichtlichen Fehler oder Irrtum verstehen sollte.

4.4 Änderungen: Änderungen der Bestellung oder in der Vereinbarung nach der Realisierung können dem Kunden von BHH in Rechnung gestellt werden, sofern diese Änderungen zu höheren Kosten oder einer geänderten Lieferung führen

5. Beschreibung des Produkts und der Dienstleistung

5.1 Produkte

  • BHH liefert einen Spender mit integrierter Waage („Hauptmaschine“), modular erweiterbar mit Reservoirs, die in die Hauptmaschine einklickbar sind.
  • Edelstahl-Lagerregale sowohl für die Hauptmaschine als auch (Sets von) Reservoir-Modulen. Diese Racks sind modular und stapelbar.

5.2 Software und Rezept

  • Der Dispenser verwendet (Cloud) Software und eine App, mit der der Kunde Rezepte erstellen und hochladen kann.
  • Nach dem Hochladen kann die Maschine eigenständig arbeiten, es ist keine kontinuierliche Internetverbindung erforderlich.
  • BHH kann nicht garantieren, dass die Cloud-Umgebung und / oder App kontinuierlich verfügbar ist (100% Uptime). Störungen schränken in der Regel die Kernfunktionalität des Spenders nicht ein.

5.3 Installation und Anleitung (optional)

BHH bietet optionalen Installationsservice vor Ort, einschließlich:

  • Kalibrierung der Waagen.
  • Konfiguration der Hauptmaschine.
  • Mit den richtigen Zutaten füllen.
  • Unterrichten von Zutaten mit Zutatenerkennung.
  • Erstellen Sie in der App eine Reihe von Rezepten und Benutzern.
  • Schulung und Erläuterung zum Verbinden mit dem Internet und zur Nutzung der App.
  • Schulung und Erläuterung über die Verwendung der Maschine und über die korrekte Reinigung der Maschine und der Teile.

Der Kunde kann sich auch auf eigene Gefahr installieren. Im Falle einer falschen Installation erlischt ein Gewährleistungsrecht oder dieser wird vom Kunden getragen.

5.4 Anwendungsbeschränkungen und Verwendung mit Inhaltsstoffen

  1. Die Reservoirs sind ausschließlich für die Dosierung trockener, frei fließender Pulver und Substanzen ausgelegt.
  2. Die Zutaten müssen vollständig trocken und frei von Feuchtigkeit, Klumpen, Fetten und öligen Inhaltsstoffen sein (wie Palmöl, Butterprodukte oder andere fettige oder klebrige Bestandteile). Die Verwendung von feuchten, fettigen oder klebrigen Inhaltsstoffen kann zu Verstopfung, Beschädigung der inneren Teile und Systemausfällen führen.
  3. Einige trockene, körnige Inhaltsstoffe (wie Couscous oder kleine Samen) können in bestimmten Fällen verarbeitet werden, sofern die Korngröße nicht etwa 3 mm überschreitet. Aufgrund der unterschiedlichen Struktur, Dichte und Fließeigenschaften solcher Inhaltsstoffe kann BHH keinen störungsfreien Betrieb oder konstante Dosiergenauigkeit garantieren.
  4. Die Eignung jedes Inhaltsstoffs für die Verarbeitung mit dem Produkt ist inhalts- und situationsabhängig und muss immer vom Kunden vorab geprüft werden.
  5. BHH garantiert oder verspricht nicht, dass alle trockenen oder pulverförmigen Inhaltsstoffe problemlos verarbeitet werden können. Ein großer Teil der trockenen, frei fließenden Inhaltsstoffe wird voraussichtlich funktionieren, aber dies garantiert nicht, dass dies auch für die spezifischen Inhaltsstoffe gilt, die der Kunde verwendet.
  6. Schäden, Fehlfunktionen oder abweichende Leistungen aus der Verwendung nicht geprüfter, ungeeigneter oder unvorhergesehener Bestandteile sind von der Gewährleistung nach Artikel 8 ausdrücklich ausgeschlossen.
  7. BHH gibt keine Hinweise zu Lebensmittelsicherheit, Rezeptzusammensetzung, Nährwerten oder Eignung der Inhaltsstoffe für den Verzehr; Dafür bleibt der Kunde voll verantwortlich.

 

5.5 Leistungsspezifikationen (Geschwindigkeit und Genauigkeit)

  1. Die in der Technischen Beschreibung und/oder Produktspezifikation angegebenen Dosiergeschwindigkeiten und Genauigkeiten sind Richtwerte, die unter kontrollierten Bedingungen mit Standardprüfbestandteilen gemessen werden.
  2. Da es sich bei dem Spender um eine generische Maschine handelt und BHH nicht liefern kann, welche Inhaltsstoffe der Kunde verwendet, kann die Leistung je Zutat unterschiedlich sein. BHH garantiert nicht, dass die oben genannten Richtwerte für jeden Inhaltsstoff erreicht werden.
  3. Bei internen Tests werden die vorgenannten Richtwerte für ca. 80 % der getesteten, trockenen und frei fließenden Inhaltsstoffe eingehalten; Dies übernimmt keine (Kunden gewählte) spezifischen Inhaltsstoffe.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, vor der betrieblichen Nutzung zu überprüfen, ob die beabsichtigten Inhaltsstoffe mit der gewünschten Geschwindigkeit und Genauigkeit dosiert werden können; BHH empfiehlt hierfür einen praktischen Test / Test.
  5. Die Leistung kann unter anderem durch Korngröße und Form, Schüttdichte, Feuchtigkeitsgehalt, Öl-/Fettgehalt, statische Aufladung, Zusätze und Konditionen / Klumpenbildung beeinflusst werden. Hieraus resultierende Abweichungen stellen keinen Mangel des Produkts dar.
  6. Die integrierte Waage im Produkt ist nicht rechtlich kalibriert und nicht für den Einsatz in Handelszwecken vorgesehen, bei denen das Gewicht den Verkaufspreis oder die Kennzeichnung von Fertigprodukten bestimmt. Das Produkt ist nur für die interne Herstellung, Herstellung und Zusammensetzung bestimmt. Der Kunde ist für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften im Bereich der Rechtsmesstechnik verantwortlich.

 

 

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Preise

  • Alle genannten Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).
  • Eventuelle Zusatzkosten für Zusatzleistungen, Installation oder Wartung werden gesondert in Angebot oder Rechnung angegeben.

6.2 Zahlungsbegriff und -methoden

  • Die Standardzahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Rechnungsdatum, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wird.
  • Rabattschema: Bei vollständiger Vorauszahlung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum kann der Kunde 2% Skonto erhalten.
  • Zahlung nur per Überweisung auf das von BHH angegebene Konto

6.3 Verspätete Zahlung

Wenn der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist zahlt, kommt der Kunde betrieblich in Verzug und BHH kann:

  • die gesetzlichen (Handels-) Zinsen ab dem Fälligkeitsdatum belasten;
  • o Abholkosten vom Kunden gemäß den gesetzlichen Richtlinien für (extra) gerichtliche Inkassokosten zurückerhalten.

7. Lieferung, Transport und Lieferung

7.1 Lieferzeit

  • Die im Angebot oder (Web) Shop angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine Fristen.
  • Eine Überschreitung der Lieferzeit gibt dem Kunden nicht das Recht auf Entschädigung oder Auflösung, es sei denn, dies wurde schriftlich vereinbart oder die Lieferung war „wesentlich“ und wurde ausdrücklich als Frist angesehen.

 

7.2 Transport und Risiko

  • Die BHH arrangiert den Transport entweder per eigenem Transport oder über einen externen Spediteur (zB DHL).
  • Die Gefahr von Beschädigungen oder Verlusten während des Transports liegt bei BHH bis zur Annahme der Produkte durch den Kunden am vereinbarten Ort.

 

7.3 Versandkosten

  • Etwaige Versandkosten innerhalb der Niederlande (und ggf. auch außerhalb) werden grundsätzlich von BHH getragen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

 

7.4 Ablehnung und nicht empfangen

  • Verweigert der Kunde die Bereitstellung von Informationen oder Anweisungen, die für die Lieferung erforderlich sind, wird die BHH die Produkte auf Kosten und Gefahr des Kunden lagern.
  • BHH kann dem Kunden die angemessenen (Lager-)Kosten in Rechnung stellen. Wenn der Kunde nach Benachrichtigung nicht innerhalb einer von BHH festgelegten Frist mit dem Kauf oder der erneuten Lieferung fortfährt, kann BHH den Vertrag vollständig oder teilweise auflösen und Schäden wiederherstellen.

 

7.5 Überschreitung der Lieferzeit und Stornierung

  • Verzögert sich die Lieferung aufgrund unvorhergesehener Umstände, werden die Parteien konsultieren, um einen neuen Liefertermin festzulegen.
  • Wurde ein ausdrücklicher tödlicher Liefertermin vereinbart und dieser nicht eingehalten, kann der Kunde den Vertrag über den betreffenden Teil der Bestellung kündigen, es sei denn, BHH liefert weiterhin innerhalb einer angemessenen Frist, die vom Kunden gesetzt werden soll.

8. Garantie und Wartung

8.1 Garantiezeit

  1. Für B2B-Lieferungen gilt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart, 12 Monate nach Lieferdatum.

 

8.2 Garantiegröße (Herstellungs- und Materialfehler)

  1. Während der Garantiezeit behebt BHH alle Mängel, die nachweislich auf Herstellungs- oder Materialfehler zurückzuführen sind.
  2. Verschleißteile (wie Dichtungen, Dichtungen, Filter) fallen nicht unter diese Garantie, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Produktionsfehler vor.

 

8.3 Funktionsweise

  1. „Funktionsbetrieb“ bedeutet, dass das Produkt den Leistungen und Funktionalitäten entspricht, wie in der Auftragsbestätigung, den Produktspezifikationen und dem Benutzerhandbuch angegeben.
  2. BHH garantiert, dass funktionale Ausfälle, die nicht aus Herstellungs- oder Materialfehlern resultieren, innerhalb der Garantiezeit kostenlos repariert werden, sofern das Produkt ordnungsgemäß installiert, gewartet und verwendet wird.
  3. Die in der Technischen Beschreibung und/oder Produktspezifikation angegebenen Geschwindigkeiten und Genauigkeiten gelten als Richtwerte. Abweichungen, die ausschließlich auf die Eigenschaften oder den Zustand der verwendeten Inhaltsstoffe zurückzuführen sind (einschließlich Korngröße / Form, Feuchtigkeit oder Öl- / Fettgehalt, Fließverhalten, statische Belastung und Zusatzstoffe) stellen keinen Gewährleistungsanspruch geltend. Ein Garantieanspruch kann auch nicht auf der Tatsache beruhen, dass ein Inhaltsstoff, der die Anforderungen gemäß Artikel 5.4 (Trockenes und Freifließen) erfüllt, nicht mit der in den Produktspezifikationen angegebenen Geschwindigkeit oder Genauigkeit dosiert werden kann.

 

8.4 Ausschlüsse

Diese Garantie gilt nicht für:

  • Unsachgemäßer Gebrauch, Überlastung (z.B. Überschreitung der maximalen Wägekapazität), unsachgemäße Wartung oder unbefugte Reparaturen oder Anpassungen.
  • Beschädigungen durch oder im Auftrag des Kunden, Sturz, Wasser, Feuer oder andere äußere Schäden.
  • vorübergehende Unterbrechungen, Updates oder Einschränkungen in der (Cloud)-Software oder -App oder Störungen, die durch externe Netzwerkbedingungen verursacht werden.
  • Normaler Verschleiß und kosmetische Schäden, die den Betrieb nicht beeinträchtigen.
  • Das Fehlen der in der technischen Beschreibung und/oder Produktspezifikationen angegebenen Richtwerte für Dosiergeschwindigkeit und Genauigkeit gemäß Artikel 5.5.
  • Verwendung ungeeigneter Inhaltsstoffe gemäß Artikel 5.4.

 

8.5 Berichts- und Wiederherstellungsverfahren

  1. Der Kunde hat jeden Mangel (sowohl Ausstattung als auch funktionsfähig) innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich über sales@bhhrproducts.com unter Angabe von Bestellnummer, Beschreibung des Mangels sowie gegebenenfalls Fotos oder Logdateien anzuzeigen.
  2. BHH bestätigt den Eingang des Berichts innerhalb von 5 Werktagen und erstellt dann einen Sanierungsplan mit Angabe der Wiederherstellungszeit.
  3. Die Reparaturarbeiten werden von BHH oder von BHH zertifizierten Servicepartnern durchgeführt. Unbefugte Reparaturen erlöschen die Garantie.

 

8.6 Wartungs- und Kalibrierpaket

  1. BHH bietet ein optionales periodisches Wartungs- und Kalibrierungspaket an, einschließlich jährlicher Inspektion, Austausch von Verschleißteilen und Neukalibrierung der Waagen.
  2. Wartungen oder Reparaturen außerhalb der Gewährleistungsfrist oder aufgrund der Fahrlässigkeit des Kunden werden nach den dann geltenden Tarifen in Rechnung gestellt.

 

8.7 Konsequenzen der verspäteten Benachrichtigung

  1. Meldet der Kunde einen Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung, kann das Gewährleistungsrecht ganz oder teilweise erfolgen.

 

8.8 Eigentum und Verantwortung

  1. Reparaturen oder Ersatz im Rahmen dieser Garantie verzichten nicht auf den Eigentumsvorbehalt oder Ansprüche von BHH bis zur Zahlung für bereits gelieferte Teile.
  2. Der Kunde bleibt jederzeit für die Sicherung von Daten und Rezepten vor der Wartung oder Reparatur verantwortlich.

9. Rückgaberecht (B2B)

9.1 Da BHH nur B2B liefert, gilt für Verbraucher kein gesetzliches Widerrufsrecht.

9.2 Rücksendungen können nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von BHH und unter von BHH festgelegten Bedingungen erfolgen.

9.3 Etwaige Kosten für Rücksendung und die Gefahr der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, sofern BHH nichts anderes entscheidet.

10. Haftung

10.1 Einschränkung

  • BHH haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden wie Gewinnausfall, Umsatzausfall, Schäden an anderen Geräten, Verlust von (Geschäfts-) Daten oder Reputationsschäden.
  • Die Gesamthaftung von BHH für direkten Schaden ist auf den für den jeweiligen Vertrag abgerechneten Betrag (ohne MwSt.) oder – bei Versicherten – bis zu dem Betrag beschränkt, den der Versicherer auszahlt

 

10.2 Pflichten des Kunden

  • Der Kunde ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Einhaltung der Betriebs- und Sicherheitshinweise, einschließlich der maximalen Wägekapazität.
  • Schäden aus eigener Schuld, Fahrlässigkeit oder fehlerhafter Installation durch den Kunden können von BHH nicht zurückgefordert werden.

11. Höhere Gewalt

11.1 Höhere Gewalt wird als alle Umstände verstanden, die BHH unabhängig vom Willen des BHH zeitweise oder dauerhaft die Erfüllung des Abkommens (zB Streik, Feuer, staatliche Maßnahmen, Epidemien, Transportbeschränkungen, Versorgungsstörungen, Versorgungsstörungen) unterstreicht.

11.2 Im Falle höherer Gewalt ist BHH berechtigt, seine Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne eine Schadensersatzpflicht zu zahlen.

11.3 Dauert die Situation der höheren Gewalt länger als 60 Tage, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

12. Eigentumsvorbehalt und Insolvenz

12.1 Eigentumsvorbehalt

  • Alle gelieferten Produkte bleiben Eigentum von BHH, bis der Kunde alle (Zahlungs-) Verpflichtungen aus dem Vertrag erfüllt hat.
  • Solange das Eigentum nicht übertragen wurde, darf der Kunde die Produkte nicht entfremden, vermieten, verpfänden oder anderweitig belasten.

 

12.2 Wiederherstellung

  • Versäumt der Kunde (teilweise) oder im Falle einer Insolvenz, Zahlungseinstellung oder Liquidation des Kunden, ist BHH berechtigt, die gelieferten, aber unbezahlten Produkte zurückzunehmen.
  • Der Kunde hat bei der Abrufung oder Eingabe seines Standortes bei Bedarf mitzuwirken.

13. Geistiges Eigentum, Software und Daten

13.1 IP-Rechte

  • Das Design und die Technologie des Spenders und der Reservoire unterliegen Patenten, Modell- oder Markenrechten der BHH.
  • Das Aufnehmen von Fotos und Videos ist grundsätzlich gestattet, sofern keine Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums vorliegt (zB irreführende Nutzung der Marke).

13.2 Software und Cloud-Service

  • Alle (Cloud) Software, der Quellcode, Updates und die zugehörige Dokumentation bleiben Eigentum von BHH. Der Kunde erhält nur für die Dauer der Vereinbarung oder so lange wie erforderlich für die Nutzung des Produkts ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
  • BHH kann Wartungs-, Updates und (temporäre) Unterbrechungen durchführen. Eine 100% ige Verfügbarkeitsgarantie wird nicht gegeben.

 

13.2a Konten und Nutzung der Software

  • Der Kunde muss ein Konto erstellen, um die (Cloud)-Software und App zu verwenden.
  • Der Kunde ist für die Verwaltung und korrekte Nutzung von Konten, Anmeldedaten und Zugriffsrechten innerhalb seiner Organisation verantwortlich.
  • Die Anmeldedaten sind streng persönlich und dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
  • Der Kunde haftet für alle Handlungen, die über sein Konto (s) erfolgen, es sei denn, der Kunde kann den Missbrauch außerhalb seines Einflussbereichs nachweisen.
  • BHH ist berechtigt, Konten im Falle von Missbrauch, unbefugter Verwendung oder Handlung unter Verstoß gegen diese Bedingungen vorübergehend zu sperren oder zu kündigen.

 

13.3 Daten, Datenbesitz und Nutzung

  • Rezepte, Institutionen und Daten, die vom oder im Namen des Kunden eingegeben werden, bleiben Eigentum des Kunden.
  • BHH erhält ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares Recht, diese Daten zu verarbeiten für:
    • die Funktionsweise des Spenders, der App und des Cloud-Service;
    • Service, Wartung und Support;
    • Fehleranalyse, Qualitätskontrolle und Produktverbesserung.
  • Die BHH ist berechtigt, Nutzungsdaten, technische Daten und Angaben zu Inhaltsstoffen und Nutzungsmustern zu analysieren, sofern dies anonym oder aggregiert erfolgt und nicht auf einzelne geschäftssensible Informationen des Kunden zurückgeführt werden kann.
  • Diese anonymisierten und aggregierten Daten können von BHH für interne Analysen, statistische Zwecke, Produktentwicklung und Optimierung ihrer Dienste verwendet werden.
  • BHH wird die vertraulichen Geschäftsinformationen des Kunden nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Erfüllung des Vertrages erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

 

13.4 Verfügbarkeit von Software, Cloud und Datenverlust

  • BHH bemüht sich, die (Cloud)-Software und -App verfügbar zu halten, kann jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb garantieren.
  • BHH ist berechtigt, die Software, App oder Cloud-Service zu ändern, zu warten, vorübergehend zu unterbrechen oder (teilweise) zu unterbrechen, sofern dies die Kernfunktionalität des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt.
  • BHH haftet nicht für den Verlust von Daten, Rezepten oder Institutionen, es sei denn, BHH besteht vorsätzlicher oder vorsätzlicher Rücksichtslosigkeit.
  • Der Kunde ist für die Sicherung wichtiger Daten, einschließlich Rezepte und Einstellungen, verantwortlich.
  • Bei Beendigung des Vertrages oder des Kontos wird BHH die Daten des Kunden nach angemessener Frist löschen oder anonymisieren, sofern die gesetzlichen Verpflichtungen nichts anderes vorschreiben.
  • BHH ist berechtigt, den Zugriff auf die Software und den Cloud-Service auszusetzen, wenn der Kunde die Zahlungsverpflichtungen nicht erfüllt.

 

 

14. Datenschutz und Cookies

14.1 BHH verarbeitet personenbezogene Daten von Ansprechpartnern innerhalb des Kunden im Rahmen der Durchführung des Vertrages.

14.2 BHH wendet eine Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gemäß veröffentlicht am www.the-autogram.comein

14.3 Mit dem Vertragsabschluss bestätigt der Kunde, dass er die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien von BHH kennt und mit dieser einverstanden ist.

15. Anwendbares Recht, Streitigkeiten und Beschwerdeverfahren

15.1 Alle daraus entstehenden Vereinbarungen und Rechtsbeziehungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

15.2 Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht am Sitz des Bezirks BHH vorgelegt.

15.3 Beschwerdeverfahren: Der Kunde kann Reklamationen per E-Mail (info@bhhrproducts.com) oder schriftlich melden. Die BHH bemüht sich, Reklamationen innerhalb von 5 Werktagen zu bestätigen und innerhalb einer angemessenen Frist zu bearbeiten.

16. Wartungs- und Serviceverträge

16.1 BHH bietet Wartungs- und Kalibrierpakete mit jährlichen Kontrollen, Austausch von Verschleißteilen usw. Diese werden als separater (optionaler) Service angeboten.

16.2 Die Bedingungen für eine solche (erweiterte) Wartung können in einem separaten Servicevertrag festgelegt werden. Die Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vollständig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Diese Bedingungen stellen zusammen mit dem Angebot, der Auftragsbestätigung oder der Vereinbarung die vollständige Darstellung der Rechte und Pflichten zwischen den Parteien dar und ersetzen alle bisherigen mündlichen und / oder schriftlichen Vereinbarungen.

17.2 BHH ist jederzeit berechtigt, diese Bedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Die aktuellste Version finden Sie unterwww.the-autogram.com.

17.3 Erscheint eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder ungültig, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

17.4 Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von BHH an Dritte zu übertragen.

BHH B.V.

Weegschaal 6, 5215 MN

Handelskammer: 73188816 | Mehrwertsteuer: NL 859391607B01

T: +31 (0) 6 1373 8311 | E: info@bhhproducts.com

www.the-autogram.com

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