Request a demo

Datenschutzerklärung BHH B.V.

Version: 2026

Zuletzt geändert: Januar 2026

1. Einführung

BHH B.V. (nachfolgend: „BHH“ oder „Wir“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben. 

Diese Datenschutzerklärung gilt für die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten durch BHH, einschließlich der Verarbeitung über unsere Websitewww.the-autogram.com(nachfolgend: „Die Website“), der Spender mit integrierter Waage, die App und der Cloud-Service, den BHH anbietet.

2. Wer sind wir?

BHH ist der Verantwortliche im Sinne des AVG für alle in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

3.1 Daten über unsere Website / Kontakt

  • Geschäftskontaktdaten: Name der Kontaktperson, Firmenname, E-Mail-Adresse des Unternehmens, Telefonnummer des Unternehmens, Position.
  • Korrespondenz: Informationen, die Sie uns in einem (Kontakt-) Formular oder E-Mail zur Verfügung stellen.

 

3.2 Kauf- und Lieferdaten (B2B)

  • Bestell- und Rechnungsdaten: Firmenname, Adressangaben, Handelskammernummer, Umsatzsteuernummer, Name der Kontaktperson, Finanzinformationen (Bankkonto, Zahlungsdetails).

 

3.3 Daten über Spender, App und Cloud-Service

  • Kontoinformationen (für die App/Cloud): Benutzername, E-Mail-Adresse (geschäftlich oder persönlich, je nach Nutzung des Kunden) und Anmeldedaten.
  • Bei der Nutzung der App kann ein Konto mit einem oder mehreren physischen Produkten verknüpft werden, so dass Rezepte und Einstellungen synchronisiert und die Verwendung des Produkts unterstützt werden kann.
  • Rezepte und Nutzungstermine: Zutaten, Rezepte, Maschineneinstellungen, Protokolldaten verwenden (Menge verwendete Zutaten, Datum / Uhrzeit der Nutzung), Technische Daten (Fehlermeldungen, Softwareversionen usw.).
  • Kalibrierungs- und Wartungstermine: Wartungs- und Kalibrierungsaufzeichnungen, die wir (oder autorisierte Servicepartner) durchführen.
  • Der Kunde ist für den Inhalt und die Richtigkeit der eingegebenen Rezepte, Zutaten und Einstellungen verantwortlich. BHH bestimmt nicht den Inhalt dieser Daten und verwendet sie nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

 

Da der Dispenser und die App hauptsächlich im Geschäftskontext verwendet werden, erwarten wir hauptsächlich Geschäftsdaten. Verarbeiten Sie weiterhin personenbezogene Daten von Mitarbeitern? Diese Daten werden auch weiterhin unter diese Datenschutzerklärung fallen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlage

1- Ausführung der Vereinbarung (B2B)

  • Datenverarbeitung (Kontakt) zur Erstellung von Angeboten, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Lieferung von Produkten und zum Aufrufen.
  • Rechtsgrundlage: Vertragsabwicklung.

2- Lieferung und Verwaltung des Dispensers, App und Cloud-Service

  • Rezepte speichern und synchronisieren, Nutzungsdaten sammeln (zB zur Unterstützung), Updates durchführen können.
  • Prinzip der Gerechtigkeit: Ausführung der Vereinbarung und/oder berechtigtes Interesse (zB Produktverbesserung).
  • BHH kann Nutzungsdaten, technische Daten und Informationen über die Verwendung von Inhaltsstoffen analysieren, um den Betrieb, die Zuverlässigkeit und Funktionalität des Produkts, der App und des Cloud-Service zu verbessern.
  • Diese Analysen werden nach Möglichkeit an anonymisierten oder aggregierten Daten durchgeführt, so dass die Ergebnisse nicht auf einzelne Benutzer, Konten oder Unternehmen zurückverfolgt werden können.

3- Wartung, Service und Support

  • Kontakt bei Störungen, Maschinenwartung und Kalibrierung; Verarbeitung von Protokolldaten zur Diagnose technischer Probleme.
  • Rechtsgrundlage: Umsetzung des Vertrages und/oder berechtigtes Interesse (Qualitätskontrolle).

4- Kommerzielle Kommunikation und Marketing

  • Senden von Geschäfts-Newslettern oder Informationen über neue Produkte / Dienstleistungen (sofern innerhalb der anwendbaren B2B-Regeln oder auf der Grundlage der Genehmigung).
  • Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (B2B-Beziehungen) oder Einwilligung (falls gesetzlich vorgeschrieben).

5- Rechtliche Verpflichtungen

  • Datenverarbeitung zur Einhaltung administrativer, steuerlicher und anderer gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung.
  • BHH verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung im Sinne von Artikel 22 der AVG.
  •  

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für die vorgenannten Zwecke oder auf der Grundlage von Gesetzen und Vorschriften erforderlich. In der Praxis verwenden wir zum Beispiel:

  • Geschäftsdaten (Vertragsdaten): 7 Jahre (Steuerbewahrungspflicht).
  • Nutzungs- und Rezeptdaten in der Cloud: Solange die Vereinbarung läuft und/oder solange Sie den Service aktiv nutzen. Wenn Sie Ihr Konto löschen oder die Vereinbarung endet, löschen oder anonymisieren wir diese Daten nach angemessener Frist, sofern wir die Daten aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen nicht länger aufbewahren müssen.
  • Korrespondenz: 2 Jahre nach der Verarbeitung, sofern nicht länger erforderlich.

6. Teilen Sie mit Dritten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen oder auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, wie z.

  • Logistikpartner (Transportfirmen) zur Lieferung des Spenders oder der Teile.
  • Zahlungs- und Abrechnungspartner (Bank, Buchhalter) für Finanztransaktionen und administrative Abwicklung.
  • Servicepartner (autorisierte Wartungsunternehmen) zur Wartung oder Reparatur.
  • IT- und Hosting-Anbieter, die uns helfen, den Cloud-Service, die App und die Website zu verwalten.
  • Regierungsbehörden (z. B. Steuerbehörden) wenn gesetzlich vorgeschrieben.

 

Wir schließen mit Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten, Verarbeitungsvereinbarungen, damit diese angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen.

7. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor rechtswidriger Verarbeitung, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Denken Sie an:

  • Verschlüsselung des Datenverkehrs (HTTPS) und Verschlüsselung in unserer Datenbank, soweit möglich;
  • sichere Zugriffs- und Autorisierungsverfahren;
  • Regelmäßige Auswertungen der Sicherheits- und Software-Updates.

8. Ihre Rechte

Im Rahmen der AVG haben Sie Anspruch auf:

  • Inspektion: Sie können von Ihnen anfordern, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten;
  • Berichtigung: Sie können falsche oder unvollständige Daten korrigieren lassen;
  • Löschung („Recht auf Vergessenheit“): In bestimmten Fällen können Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen;
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
  • Übertragbarkeit: In bestimmten Fällen können Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem gängigen Format erhalten;
  • Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse, einschließlich Profiling, und insbesondere dem Direktmarketing basiert (siehe unten 8.1).

 

8.1 Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing (Mail / Telefon)

  • Sollten wir aufgrund eines berechtigten Interesses telefonisch oder per Post mit Werbe- oder Marketingzwecken ansprechen, haben Sie das Recht, unentgeltlich und ohne Angabe von Gründen zu widersprechen und sich vom weiteren Marketing abzumelden.
  • Senden Sie eine Nachricht an info@bhhrproducts.com oder verwenden Sie die Anweisungen in unserer Kommunikation. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir dies so schnell wie möglich ( spätestens innerhalb eines Monats) bearbeiten.

9. Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst über info@bhhrproducts.com. Wenn wir es nicht gemeinsam lösen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (AP) einzureichen:https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um über Gesetze und Vorschriften oder Änderungen unserer Geschäftstätigkeit auf dem Laufenden zu bleiben. Die aktuellste Version finden Sie immer unter www.the-autogram.comein

11. Kontaktieren Sie

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren persönlichen Daten wenden Sie sich bitte an:

BHH B.V.

Waage 6, 5215 MN

E: info@bhhproducts.com

T: +31 (0) 6 1373 8311

www.the-autogram.com

Algemene Voorwaarden
Privacyverklaring